EFO（Entry Form Optimization）

EFO（Entry Form Optimization）は、ウェブサイトにおいて、問い合わせフォームやアンケート、会員登録フォームなどの入力フォームを効果的に改善する方法です。目的は、訪問者がフォームを簡単に入力し、快適に利用できるようにすることです。これにより、入力率や入力完了率を向上させ、ユーザーの満足度を高めることができます。

具体的な改善方法としては、まず入力項目の数を最小限にすることが挙げられます。不要な項目を削除し、必要な情報だけを求めることで、訪問者の手間を減らし、入力を促進できます。次に、フォームのデザインやレイアウトを見直すことも重要です。分かりやすい配置や視認性の高いフォント、適切なスペースが、ユーザーにとって使いやすいフォームを作ります。

また、送信ボタンの大きさや色を調整することも効果的です。ボタンが目立ち、押しやすいデザインにすることで、訪問者が迷わずに操作できるようになります。さらに、エラーメッセージの表示方法や入力支援機能を工夫することで、ユーザーが問題なくフォームを完成させられるように配慮することが大切です。

EFOは、ユーザーの利便性向上を目指すための手法であり、Webサイト運営者にとって重要な取り組みと言えます。適切なEFO施策を実施することで、ユーザーのストレスを軽減し、満足度を高めることができるため、Webサイトの評価や成果にも繋がるでしょう。